นโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัท ฟู้ด ไฟท์ จํากัด (“บริษัทฯ” “เรา” หรือ “ของเรา”) เล็งเห็นถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจีงให้ความสำคัญกับวิธีการที่ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรวบรวมใช้ หรือเปิดเผย และเราจะดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยความระมัดระวังและอย่างสมเหตุสมผลในการมอบประสบการณ์และการให้บริการลูกค้าอย่างดีที่สุดให้แก่ท่าน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (“นโยบายความเป็นส่วนตัว”) ครอบคลุมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือ ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า (contact center) ช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ช่องทางการสื่อสารทางออนไลน์ ตลอดจนสถานที่อื่น ๆ ที่ได้มีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน คู่ค้าทางธุรกิจ ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ พนักงาน และบุคคลอื่น ๆ ที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจของเรา (“ท่าน” หรือ “ ของท่าน”) ตามมาตรา 23 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (ค.ศ.2019) (“PDPA”)
- 1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผย
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผย มีดังต่อไปนี้
ประเภท | ตัวอย่างข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผย |
ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขที่บัตรประจำตัวประชาชน เลขหนังสือเดินทาง เพศ อายุ สัญชาติ รูปถ่าย ลายมือชื่อ |
ข้อมูลสำหรับติดต่อ | ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล (Email) ไลน์ไอดี (LINE ID) และบัญชีผู้ใช้ในเว็บไซต์โซเชียลมีเดียอื่น ๆ |
ข้อมูลบริการและข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | บันทีกข้อมูลการใช้บริการ เลขบัญชีธนาคาร หมายเลขบัตรเครดิต/เดบิต |
ข้อมูลเชื่อมต่อการใช้งานระบบคอมพิวเตอร์ | เลขที่อยู่ไอพีหรืออินเทอร์เน็ตโพรโทคอล (IP address) บัญชีผู้ใช้งาน คุกกี้ และบันทึกการเข้าชมเว็บไซต์ |
รายละเอียดการจ้างงาน | การศึกษา ประวัติการทำงาน สถานภาพสมรส สถานะการเกณฑ์ทหาร ใบอนุญาต ข้อมูลเกี่ยวกับสวัสดิการและสิทธิประโยชน์ ข้อมูลการดำเนินงาน ข้อมูลทางวินัย ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สาม (สมาชิกครอบครัว ผู้ค้ำประกันการทำงาน บุคคลอ้างอิง และผู้ติดต่อในกรณี ฉุกเฉิน) และข้อมูลประกันสังคม |
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน |
- 2. กิจกรรมของเรามีวัตถุประสงค์ตามกฎหมายในการรวบรวม ใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ฐานทางกฎหมาย | กิจกรรม/วัตถุประสงค์ในการรวบรวม ใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล |
หน้าที่ตามกฎหมาย | 1. ปฏิบัติตามกฎหมายและกฎข้อบังคับต่างๆ รวมถึง คำสั่งศาล หรือตัวแทนหน่วยงานอื่นของรัฐ ในเรื่องที่ เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ภาษี แรงงาน ประกันสังคมและการเข้าเมือง |
ประสิทธิภาพของสัญญา/ |
1. จัดหาบริการของเราและดำเนินธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการ 2. จัดการชำระเงิน 3. ยืนยัน และ/หรือ ระบุตัวตนของท่านในการใช้บริการ ผ่านทุกช่องทางของเราหรือติดต่อบริษัท 4. ดำเนินการตามคำขอหรือเรื่องร้องเรียนของท่าน 5. ลงทะเบียนพันธมิตรทางธุรกิจของเรา ดำเนินการจัดซื้อ และธุรกรรมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงและการเงิน 6. การจ้างพิสูจน์และยืนยันตัวบุคคล เพื่อปฏิบัติงานจ่ายค่าตอบแทน สวัสดิการ และงานบริหารทรัพยากรบุคคล |
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
1. การปรับปรุงและพัฒนาการดำเนินงานธุรกิจและบริการของบริษัทฯ 2. การดำเนินการภายในเพื่อแก้ไขปัญหาเว็บไซต์ของเรา การวิเคราะห์ข้อมูล การวิจัย การทดสอบ เพื่อความปลอดภัย การ 3. ตรวจสอบและป้องกันการไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย 4. ปกป้องการดำเนินธุรกิจของบริษัท รวมถึงปกป้องสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของท่าน ความปลอดภัยของทรัพย์สินของบริษัทฯ 5. ตรวจสอบหรือดำเนินการภายใน เพื่อตรวจสอบด้านต่างๆ เช่น การปฏิบัติงานเกี่ยวกับความปลอดภัย 6. การรักษาความปลอดภัยในทรัพย์สินของบริษัท รวมทั้งแก้ไข ป้องกันหรือจำกัดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น 7. การสื่อสารทางธุรกิจกับตัวแทน บุคคลที่เกี่ยวข้องกับคู่ค้าทางธุรกิจหรือคู่สัญญาของเรา 8. สื่อสารกับผู้ที่มีความสัมพันธ์หรือเกี่ยวข้องกับพนักงานของบริษัท ในกรณีจำเป็นเร่งด่วน เพื่อสอบถามข้อมูลสำคัญที่ |
ความยินยอม |
กิจกรรม/วัตถุประสงค์ในการรวบรวม ใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
|
หากท่าน มิได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวแก่บริษัทฯ อาจทำให้การดำเนินการของเราเกิดความล่าช้า และบริษัทฯ อาจไม่สามารถดำเนินการตามที่ท่าน
ร้องขอได
- 3. ระยะเวลาการเก็บรักษา
บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในขณะที่คุณยังคงใช้บริการของเรา หรือยังคงมีความสัมพันธ์กับบริษัท และ หลังจากความสัมพันธ์ระหว่างท่านและ
บริษัทฯ สิ้นสุดลง เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวต่อไปเป็นระยะเวลา (10) สิบปี หลังจากนั้นบริษัท จะลบ ทำลายหรือไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นทางกฎหมายหรือเหตุผลทางเทคนิค อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ อาจยังต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อไปอีกระยะหนึ่ง ทั้งนี้ ขี้นอยู่กับข้อ
กำหนดตามฎหมาย
- 4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกจำกัดไว้เฉพาะบุคคลที่จำเป็นต้องทราบข้อมูล เพื่อปฏิบัติงานและความรับผิดชอบของตน เพื่อวัตถุประสงค์ ดังนี้
บริษัทฯ อาจเปิดเผยหรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคลที่สามหรือผู้ควบคุมข้อมูลอื่น ๆ เพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนี้:
- บุคคลที่สามที่กฎหมายกำหนดให้ปฏิบัติตามกฎหมาย รวมถึงคำสั่งของหน่วยงานรัฐที่ออกภายใต้กฎหมาย
- กลุ่มต่างๆ ภายในบริษัทฯ ที่ต้องใช้ข้อมูลในการจัดการเรื่องภายในและการตลาด ซึ่งบริษัทฯ ได้รับความยินยอมจากท่านแล้ว
- ผู้ให้บริการของบริษัทฯ ซึ่งบริษัทอาจใช้บริการของบุคคลที่สามเพื่อช่วยในการดำเนินงานของบริษัทฯ และส่วนที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือการพัฒนาเว็บไซต์ สื่อดิจิทัล การขนส่ง การชำระเงิน ค้นคว้าวิจัยและการวิเคราะห์ ผู้ตรวจสอบบัญชี การตลาดและกิจกรรมต่างๆ โทรคมนาคมและบริการคลาวด์ การพิมพ์ ทนายความ ที่ปรึกษากฎหมาย การเก็บข้อมูลถาวรและการทำลายเอกสาร เช่นเดียวกับมืออาชีพอื่น ๆ บริษัทฯ จะกำหนดให้ผู้ให้บริการใช้มาตรการที่จำเป็นในการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยห้ามมิให้ผู้ให้บริการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการสนับสนุนกิจกรรมหรืองานของบริษัทฯ
- บุคคลที่ได้รับมอบหมายให้จัดการเรื่องต่างๆ ประสานงานผู้ติดต่อคนกลางรวมถีงตัวแทนของท่าน
- บุคคลใดก็ตามที่บริษัทได้รับคำสั่งจากท่านให้เปิดเผยและข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้
- 5. ความปลอดภัยของข้อมูล
บริษัทฯ มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่สมเหตุสมผลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อป้องกันการสูญเสียที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือมิชอบด้วยกฎหมาย การเข้า
ถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และการจำกัดการเข้าถึง นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังกำหนดให้พนักงาน ตัวแทนส่วน
บุคคล และผู้รับข้อมูลจากบริษัทมีหน้าที่ในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นความลับและปลอดภัยตามมาตรการที่บริษัทฯ กำหนด เมื่อจำเป็นต้องดำเนิน
การใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- 6. สิทธิของท่าน
ท่านมีสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านอาจใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลดังต่อไปนี้ เว้นแต่บริษัทจะมีเหตุผลที่จะปฏิเสธ
คำขอของคุณโดยชอบด้วยกฎหมาย:
- ถอนความยินยอม: – ท่านมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมได้ การถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลต่อความชอบด้วยกฎหมายของการใช้ การรวบรวมและการเปิดเผย
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามความยินยอมของท่านก่อนที่จะถูกเพิกถอน - เข้าถึงและขอรับสำเนา – ท่านมีสิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราได้เก็บรักษาไว้
- โอนย้ายข้อมูล: – ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่มีการจัดระเบียบแล้ว นำไปใช้ได้และสามารถอ่านได้ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ โดยเครื่องมือ
อุปกรณ์ หรือรูปแบบอัตโนมัติ และข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวสามารถใช้หรือเปิดเผยได้ด้วยวิธีอัตโนมัติ นอกจากนี้ ท่านมีสิทธิขอให้เราส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคล
ของท่านไปยังบุคคลที่สามหรือขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งเราได้ส่งหรือโอนไปยังบุคคลที่สามแล้ว - คัดค้าน: – ท่านมีสิทธิที่จะคัดค้านการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราดำเนินการบนพื้นฐานผลประโยชน์ที่ชอบด้วย
กฎหมายหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงของเรา - ลบข้อมูล: – ท่านมีสิทธิที่จะขอให้ลบ ทำลาย หรือไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีที่เราไม่ต้องการหรือไม่มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว
- ระงับการใช้: – ท่านมีสิทธิในการขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี เมื่อมีการตรวจสอบของเราตามคำขอของท่านในการแก้ไขข้อมูลส่วน
บุคคลของท่านหรือคัดค้านการใช้ การรวบรวม และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือคำร้องของท่านที่ให้จำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแทนการ
ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว - แก้ไขให้ถูกต้อง: – ท่านมีสิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด
- ยื่นเรื่องร้องเรียน: – ท่านมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนไปยังคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือสำนักงาน หากเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วน
บุคคล
ท่านอาจใช้สิทธิของท่านได้โดยติดต่อเราตามข้อมูลการติดต่อในข้อ 8 โดยบริษัทฯจะตรวจสอบและแจ้งผลคำร้องของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ซึ่งบริษัทอาจปฏิเสธที่จะดำเนินการตามคำร้องของท่าน หากกฎหมายกำหนดไว.
- 7. การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทฯ อาจปรับเปลี่ยนหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ตลอดเวลา เพื่อความเหมาะสมและสอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงานของบริษัทและ
บริษัทในเครือหรือเพื่อให้สอดคล้องกับกฎเกณฑ์ของกฎหมายที่ได้เปลี่ยนแปลงไป
- 8. วิธีการติดต่อเรา
หากท่านมีความกังวลใจเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน โปรดติดต่อเราได้ที่ :
บริษัท ฟู้ด ไฟท์ จํากัด
สำนักงาน:เลขที่ 15 อาคารเอ็ม ทาวเวอร์ส ห้อง 4-5 ซอยสุขุมวิท 35 (เจริญนิเวศน์)
ถนนสุขุมวิท แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า:065 529 9554
อีเมล์: sales@astroglidethailand.com
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ออกเมื่อวันที่ (……) (Version 1.0).